상하수도요금 감면 완벽 가이드: 2025년 물요금 할인 신청방법 총정리
매달 나오는 상하수도요금 고지서 보면서 "물요금이 너무 부담스럽다"고 생각하신 적 없으신가요? 사실 많은 분들이 모르고 계시지만, 다양한 상하수도요금 감면 혜택이 있어요!
기초생활수급자, 다자녀 가정, 장애인, 국가유공자 등 해당 조건만 맞으면 매월 상당한 물요금을 절약할 수 있습니다. 신청 방법부터 감면 혜택까지 완벽하게 정리해드릴게요!
💡 빠른 정보 확인
🏠 기초생활수급자: 월 최대 12,300원 감면
👨👩👧👦 다자녀 가정: 월 2,000원~9,550원 감면
♿ 장애인 가구: 월 최대 12,300원 감면
🇰🇷 국가유공자: 월 최대 9,300원 감면



상하수도요금 감면제도란?
상하수도요금 감면제도는 생활이 어려운 계층과 사회적 배려가 필요한 가정에게 물요금 부담을 덜어주는 복지제도예요.
🎯 지원 목적
- 생활비 절약: 취약계층의 생활비 부담 완화
- 기본권 보장: 깨끗한 물 사용에 대한 기본권 보장
- 사회적 배려: 다자녀 가정, 장애인 등 배려계층 지원
- 복지 확대: 생활 안정과 복지 향상
📊 감면 현황 (2024년 기준)
• 전국 지자체: 대부분의 시·군·구에서 시행
• 수혜 가구: 연간 약 200만 가구
• 연간 절약액: 가구당 평균 10만원



누가 얼마나 감면받을 수 있나요?
상하수도요금 감면은 대상에 따라 차등 지원되며, 지자체별로 다소 차이가 있어요.
📍 대상: 국민기초생활보장법에 따른 생계·의료급여 수급자
💰 감면 내용:
- 상수도: 월 10㎥ 이내 (약 7,200원)
- 하수도: 월 10㎥ 이내 (약 4,500원)
- 물이용부담금: 월 10㎥ 이내 (약 600원)
⭐ 특징: 가장 높은 감면율, 생활 안정 우선 지원
📍 대상: 만 18세 이하 자녀 2명 이상 (지자체별 상이)
💰 감면 내용:
- 2자녀: 월 2,000원 (일부 지자체)
- 3자녀 이상: 월 9,550원 (10㎥ 기준)
⭐ 특징: 출산 장려 정책과 연계, 지자체별 차이 큼
📍 대상: 등록 장애인이 거주하는 세대 (중증장애인 우선)
💰 감면 내용:
- 중증장애인: 월 10㎥ 한도 (12,300원)
- 경증장애인: 지자체별 상이
⭐ 특징: 장애 정도에 따른 차등 지원
📍 대상: 국가유공자, 독립유공자 본인 및 유족
💰 감면 내용:
- 상수도: 월 10㎥ 이내 50% 감면
- 하수도: 월 10㎥ 이내 50% 감면
⭐ 특징: 국가에 대한 공헌 인정, 예우 차원
🏠 지자체별 추가 감면 대상
대상 | 감면율 | 주요 지자체 | 비고 |
---|---|---|---|
한부모 가정 | 30~50% | 서울, 부산, 대구 | 저소득 한부모 우선 |
차상위계층 | 30% | 인천, 광주, 대전 | 기준중위소득 50% 이하 |
고령자 가구 | 20~30% | 일부 군 지역 | 65세 이상 독거노인 |
다문화 가정 | 20% | 일부 시·군 | 결혼이민자 가정 |
💡 꿀팁: 지자체마다 감면 대상과 금액이 다르니, 거주지 상하수도사업소나 주민센터에 문의해보세요!



신청 방법은?
상하수도요금 감면 신청은 온라인과 오프라인 방법을 모두 지원해요.
💻 온라인 신청 방법
🌐 주요 신청 사이트
- 복지로: www.bokjiro.go.kr (추천 ⭐)
- 정부24: www.gov.kr
- 지자체 홈페이지: 시청·구청 홈페이지
- 상하수도사업소: 지역별 상하수도사업소 홈페이지
🏢 오프라인 신청 방법
- 주민센터: 거주지 읍·면·동 주민센터
- 상하수도사업소: 지역 상하수도사업소
- 구청·시청: 사회복지과 또는 수도과
📋 신청 시 필요 서류
대상 | 필요 서류 | 발급처 |
---|---|---|
기초생활수급자 | 수급자 증명서, 신분증 | 주민센터 |
다자녀 가정 | 가족관계증명서, 주민등록등본 | 주민센터 |
장애인 | 장애인등록증, 장애인증명서 | 주민센터 |
국가유공자 | 국가유공자증, 보훈보상대상자증 | 보훈청 |
📍 신청 시 주의사항
• 신청일이 속한 달의 다음 달부터 적용
• 자격 상실 시 즉시 신고 의무
• 허위 신청 시 감면액 환수 및 가산금 부과



감면 방법과 절차
상하수도요금 감면은 자동 차감 방식으로 이루어져요.
🔄 감면 적용 과정
- 신청 접수: 온라인 또는 오프라인 신청
- 자격 심사: 해당 기관에서 자격 요건 확인
- 승인 통지: 감면 승인 여부 통지
- 적용 시작: 승인 다음 달부터 자동 감면
📊 감면액 계산 방법
💰 기본 감면 구조 (10㎥ 기준)
- 상수도 요금: 약 7,200원
- 하수도 요금: 약 4,500원
- 물이용부담금: 약 600원
- 총 감면액: 월 약 12,300원
📋 감면 한도와 제한
구분 | 감면 한도 | 초과 시 처리 |
---|---|---|
가정용 | 월 10㎥ | 초과분은 정상 요금 |
일반용 | 감면 불가 | - |
영업용 | 감면 불가 | - |



지자체별 특별 혜택
일반적인 감면 외에도 지자체별로 특별한 혜택을 제공하는 곳들이 있어요.
🌟 주요 지자체별 특별 혜택
- 독립유공자: 월 사용량 10㎥ 이내 감면
- 자동납부: 연 1회 5,000원 할인
- 전자고지: 월 300원 할인
- 자동납부: 연 1회 10,000원 캐시백
- 3자녀 이상: 하수도 사용료 30% 감면
- 절수기기: 설치 시 추가 할인
- 중증장애인: 월 15㎥ 이내 감면
- 기초수급자: 하수도 요금 100% 감면
- 다자녀: 3자녀 이상 월 10㎥ 감면
💡 지역별 차이점
- 감면 대상: 지자체마다 조금씩 차이
- 감면율: 20%~100%까지 다양
- 감면 한도: 5㎥~15㎥까지 차이
- 추가 혜택: 자동납부, 전자고지 할인 등



물요금 절약 추가 팁
감면 혜택과 함께 물요금을 더 절약하는 방법들을 알려드릴게요!
💰 요금 절약 꿀팁
- 자동납부 신청: 연간 5,000~10,000원 할인
- 전자고지 신청: 월 300원 할인
- 절수기기 설치: 샤워헤드, 절수형 변기
- 누수 점검: 정기적인 배관 점검
- 물 사용 습관 개선: 양치할 때 컵 사용 등
🔧 누수 감면 신청
- 대상: 지하 누수, 벽체 누수로 인한 과다 요금
- 감면율: 누수량의 50% (지자체별 상이)
- 신청 기한: 누수 발견 후 즉시 신청
- 필요 서류: 누수 수리 확인서, 공사 영수증



주의사항 및 FAQ
🚨 주의사항
- 중복 감면 불가: 여러 자격 해당 시 높은 감면율 하나만 적용
- 용도 제한: 가정용에만 적용, 영업용 불가
- 자격 유지: 자격 상실 시 즉시 신고 필요
- 소급 적용 불가: 신청일 이전 기간은 감면 불가
❓ 자주 묻는 질문
Q1: 다자녀 가정인데 몇 명부터 감면받을 수 있나요?
A: 지자체마다 다릅니다. 2자녀부터 감면하는 곳(세종시 등)과 3자녀부터 감면하는 곳이 있어요. 거주지 주민센터에 문의해보세요.
Q2: 임대아파트에 살아도 감면받을 수 있나요?
A: 네, 가능합니다. 세입자도 자격 요건만 충족하면 감면받을 수 있어요. 다만 임대인(집주인) 동의가 필요한 경우도 있습니다.
Q3: 감면 신청 후 언제부터 적용되나요?
A: 신청일이 속한 달의 다음 달부터 적용됩니다. 예를 들어 6월에 신청하면 7월 고지서부터 감면됩니다.
Q4: 감면 자격을 잃으면 어떻게 하나요?
A: 즉시 신고해야 합니다. 자격 상실 후에도 계속 감면받으면 나중에 환수당할 수 있어요.



신청 체크리스트
✅ 신청 전 필수 확인사항
- □ 자격 요건 확인: 감면 대상에 해당하는지 확인
- □ 필요 서류 준비: 증명서, 신분증 등 구비
- □ 신청 방법 결정: 온라인 또는 오프라인
- □ 관할 기관 확인: 주민센터 또는 상하수도사업소
- □ 감면 한도 확인: 월 사용량 10㎥ 이내
- □ 신청 일정: 다음 달부터 적용됨을 고려
📱 신청 정보 확인 채널
- 복지로: 전국 복지정보 통합 사이트
- 주민센터: 거주지 읍·면·동 주민센터
- 상하수도사업소: 지역별 상하수도사업소
- 콜센터: 지자체별 120 다산콜센터
📞 문의처 및 관련 링크
상하수도요금 감면 관련 문의는 다음 기관에 연락하세요.
📞 주요 문의처
- 복지로 콜센터: 129
- 정부24 고객센터: 1588-2188
- 다산콜센터: 120 (지자체별)
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